Conozca los canales digitales oficiales para hacer los pagos de EPM.
Los ladrones ya no saben qué más inventar para seguir haciendo de las suyas. Esta vez suplantaron a EPM, por lo que les tocó tomar medidas.
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Hace unos días, Empresas Públicas de Medellín anunció que personas inescrupulosas estaban suplantando la página facturaweb.epm.com.co, y los pagos se estaban dirigiendo a una cuenta bancaria de un tercero.
¡Ten cuidado, no te dejes engañar! Personas inescrupulosas están suplantando la página https://t.co/UsPqvio0Rj
— EPM estamos ahí (@EPMestamosahi) June 15, 2024
Realiza siempre tus pagos en:
1. Sitio web https://t.co/po02xVwfFJ
2. App EPM Estamos ahí
3. Ema, el contacto digital de EPM, en el WhatsApp 302 3000115.
4. Código... pic.twitter.com/sJUhNSDFHl
Aunque no se conocieron mayores detalles de las afectaciones, sí revelaron la página fraudulenta a través de la cual estarían recaudando los dineros de los usuarios y es muy similar a la página real.
Medidas de seguridad
Para evitar que situaciones como estas se vuelvan a presentar, ahora para realizar pagos a través de la página web de EPM, deberá iniciar sesión con usuario y contraseña o registrarse si no lo había hecho antes.
Además, EPM informó cuáles son los canales digitales oficiales para realizar pagos y recordó que estos siempre dirigirán a la página de Pagos Seguros en Línea (PSE) y, en ningún caso, llevarán a transacciones por QR de entidades bancarias, tarjetas débito, crédito o billeteras digitales.
Así las cosas, si necesita hacer pagos, utilice únicamente los siguientes canales:
-Sitio web www.epm.com.co. La Empresa recomienda escribir esta dirección de manera directa en el navegador y no digitarla en motores de búsqueda.
-App EPM Estamos ahí, en la opción Factura Web.
-Ema, el contacto digital de EPM, en el WhatsApp 302 3000115.
-Código QR escaneado directamente desde la factura impresa o digital (formato PDF), si el usuario la recibe por correo electrónico.
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