"Los ajustes que hicimos funcionaron y ya puedes usar todos nuestros servicios. Evaluaremos cada caso en detalle y si te viste afectado, te devolveremos lo que corresponde. Valoramos tu paciencia y confianza", escribió la entidad financiera en sus redes sociales.
Las fallas en los servicios de Bancolombia venían presentándose desde el sábado, según habían reportado miles de usuarios a través de sus redes sociales.
Desde el lunes en la noche, los servicios de la entidad quedaron suspendidos por completo mientras se hacían algunos ajustes en sus sistemas.
Finalmente, hacia las 10:00 de la noche de ayer la entidad informó el restablecimiento de sus servicios.
"Ya restablecimos algunos de nuestros servicios; usa tus tarjetas débito y crédito, y retira tu plata en cajeros electrónicos. Gracias por tu paciencia. Seguimos trabajando para tener todo disponible para ti", informó la entidad.
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