Según la Policía del Quindío, el bus, que llevaba 23 estudiantes y 3 profesores, perdió el control en una curva peligrosa y terminó chocando contra las barandas del puente. El impacto fue tan fuerte que varios jóvenes salieron expulsados del vehículo y cayeron al vacío.
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Once personas murieron en el sitio y otras siete resultaron heridas de gravedad. Las víctimas fueron llevadas a centros médicos cercanos, donde luchan por su vida.