Más de uno deja las cosas para lo último y después toca padecer con los tumultos... eso fue lo que pasó con la tarjeta Cívica del metro; muchos se relajaron para la renovación y a partir de este miércoles, 1.° de julio, ya no le servirá sino para el recuerdo.
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Según informó el Metro de Medellín, fueron más de 8 meses y hasta se dio un plazo adicional para que las personas se pusieran al día en el cambio de manera gratuita, pero resulta ser preocupante porque hasta el martes 30 de junio, fueron al menos 140.000 tarjetas que no se renovaron a tiempo.
La importancia de la renovación
Las personas con Cívica Classic (la tradicional Cívica azul) la sacaron entre los años 2007 y 2014, pero debido a las actualizaciones tecnológicas ya son obsoletas, no se dejan recargar de manera virtual y tampoco serán leídas por las registradoras.
Puede dar clic aquí para verificar si le corresponde la renovación.
Ojo, es normal que por estos días usted encuentra largas filas porque ante la necesidad de desplazarse, la cantidad de personas se acumulan para solucionar. Sin embargo, aproveche que todavía sigue siendo gratuito el cambio; no espere a que empiecen a cobrarle por él.
Puntos de atención y sus horarios
Si usted es de los que cuenta todavía con la Cívica Classic, puede hacer el cambio en los Puntos de Atención al Cliente (PAC) ubicados en Niquía, Acevedo, San Antonio (oriente y occidente), Itagüí y San Javier, de lunes a viernes entre las 9:30 a.m. y las 6:30 p.m. en jornada continua.
En la estación Sabaneta también hay un punto de atención exclusivo para este trámite y es de lunes a viernes entre las 6:15 a.m. y las 3:45 p.m., lo que permite una atención más ágil.
Otra de las alternativas es en un punto móvil habilitado en la estación Poblado con el mismo horario de atención en Sabaneta. No deje pasar más tiempo y córrale a la cuestión para que no esté embalado después.
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- ¿Hasta cuando se podía utilizar la Cívica Classic del Metro de Medellín?
- La Cívica Classic del Metro de Medellín se podía usar hasta el 30 de junio de 2026. A partir del 1.° de julio debía estar completamente renovada para su correcto uso.
- ¿Cuáles son los puntos de atención para la renovación de la tarjeta Cívica del Metro de Medellín?
- Puede hacer el cambio en los Puntos de Atención al Cliente (PAC) ubicados en Niquía, Acevedo, San Antonio (oriente y occidente), Itagüí y San Javier, de lunes a viernes entre las 9:30 a.m. y las 6:30 p.m. en jornada continua. También en las estaciones Sabaneta y Poblado hay un punto de atención exclusivo para este trámite y es de lunes a viernes entre las 6:15 a.m. y las 3:45 p.m.
- ¿Qué debo hacer si no hice la renovación de la Cívica Classic?
- No hay de qué preocuparse. Todavía hay tiempo de hacer la renovación de la tarjeta Cívica, pero debes tener en cuenta que si no lo haces lo más pronto posible, se podrá ver afectada tu movilidad en el sistema metro.
