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  • La entidad aseguró que se están quedando con el dinero de los clientes. /FOTO: ARCHIVO
    La entidad aseguró que se están quedando con el dinero de los clientes. /FOTO: ARCHIVO

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¡Mucho cuidado! Con página web están estafando a clientes de EPM

La empresa de servicios públicos aseguró que los únicos métodos de pago válidos son los de sus canales oficiales.

14 de junio de 2024

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Empresas Públicas de Medellín comunicó que hay una nueva estafa con la que están dirigiendo los pagos de los clientes y usuarios a una cuenta que no tiene relación con la entidad.

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De acuerdo con la empresa de servicios públicos, inescrupulosos están suplantando la página web facturaweb.epm.com.co y estarían desviando los pagos de los clientes a una cuenta bancaria particular.

EPM reitera que los pagos digitales que se efectúan a través de las plataformas habilitadas por la empresa siempre dirigirán a la página de Pagos Seguros en Línea (PSE) y, en ningún caso, llevarán a transacciones por QR de entidades bancarias, tarjetas débito, crédito o billeteras digitales”, informó la entidad en un comunicado.

Recuerde que EPM tiene cuatro canales válidos para realizar los pagos de las facturas. El primero de ellos es mediante la página web oficial y la app EPM Estamos ahí, en la opción que dice ‘factura web’.

Además está el contacto digital EMA, que puede encontrar en el número de Whatsapp de EPM 302 300 0115 y, finalmente, está la opción de escanear el código QR que se encuentra en la factura impresa o digital.

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