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  • Usted puede comunicarse con la compañía para especificar a qué correo electrónico desea recibir la factura. / FOTO: MAURICIO PALACIO
    Usted puede comunicarse con la compañía para especificar a qué correo electrónico desea recibir la factura. / FOTO: MAURICIO PALACIO

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Las facturas ya no llegarán a la puerta de su casa

Este cambio se dará antes del 1.° de agosto de este año.

10 de junio de 2024

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En el proceso de transición hacia la facturación electrónica, la cual inició en el país a mediados de 2018 y está llegando a su fecha límite, las empresas de servicios públicos (agua, luz y gas) deberán cumplir con la nueva normativa de acuerdo con la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) e implementar la facturación electrónica, como ya lo han hecho sectores de la industria y el comercio.

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Ahora todo será virtual

Esta medida que busca combatir la evasión de los impuestos y promover prácticas comerciales transparentes no solo se empleará con las facturas de los servicios públicos, también con el tiquete de transporte de pasajeros, el extracto bancario, el boleto de avión, la fracción en juegos de azar y la entrada al cine, entre otros.

Estas facturas llegarán a su correo electrónico, cada vez que usted realice el pago de algún bien o servicio le solicitarán su nombre y e-mail, así siempre los podrá tener a la mano.

Otra alternativa

Y aunque esta medida trae muchos beneficios, hay casos donde los usuarios se niegan a recibir sus facturas de servicios públicos por medios electrónicos, ya sea por no tener acceso a internet o no saber manejar un celular inteligente, como ocurre con algunos adultos mayores.

Por eso, las empresas de servicios públicos deberán entregarles la factura impresa a domicilio, con el Código Único de Factura Electrónica (CUFE) y un QR.

Para recibir la factura electrónica de cualquier bien o servicio, debe comunicarse con la entidad para suministrarle sus datos.

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