Si usted tuvo un choque simple, solo con daños materiales, puede acercarse al centro de conciliaciones en la Secretaría de Movilidad y recibirá asesoría y ayuda para resolver su caso, totalmente gratis.
La Personería de Medellín dio apertura a un nuevo punto de atención al público del centro de conciliaciones en la Secretaría de Movilidad en la sede Caribe.
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Este centro se abrió con el fin de seguir ayudando a los ciudadanos a resolver, por medio de conciliaciones, los casos que se presenten por choques simples y que tengan solo daños materiales, como lo indica la ley 2251 de 2022 en el artículo 143.
Este trámite es totalmente gratuito para las personas que vivan en Medellín y sean de los estratos socioeconómicos 1, 2 y 3, con acceso prioritario para las madres comunitarias, desplazados, discapacitados, padres y madres cabeza de familia, adulto mayor, personas que pertenezcan a minorías étnicas, siempre y cuando su capacidad económica no les permita acceder a operadores en conciliación particular.
Lo único que debe hacer para recibir el servicio es, cumplir con los requisitos anteriormente mencionados, y dirigirse a la sede nueva en Caribe o la principal, ubicada en Centro Cultural Plaza de la Libertad, Cr 53 A # 42 – 101, contiguo a La Alpujarra.
La solicitud debe radicarse personalmente en una de estas sedes presentando como anexos la cuenta de servicios y copia del documento de identidad.
La Personería cuenta con el personal idóneo y calificado que orientará al ciudadano y realizará la conciliación.
Además, se podrán realizar audiencias, presenciales, virtuales y mixtas de acuerdo a las situaciones en particular de los casos y siempre y cuando los solicitantes cumplan con los requisitos técnicos y tecnológicos para realizarla (acceso a internet).
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