El acoso laboral es un patrón persistente de conductas negativas, maltrato o intimidación ejercido por un superior, compañero o incluso subordinado, con el objetivo de generar miedo, desmotivación o inducir la renuncia del trabajador.
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Puede manifestarse como maltrato, persecución, discriminación o desprotección, y busca perjudicar al trabajador a nivel físico, moral o psicológico. Para que se configure, deben existir actos repetidos en el tiempo por parte de un superior, compañero o subordinado que, entre otras cosas, afecten la dignidad, la salud o el desempeño del trabajador.
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En Colombia, la Ley 1010 de 2006 define y sanciona estas conductas, y con la ratificación del Convenio 190 de la OIT, se refuerza el derecho a un entorno laboral libre de violencia y acoso.
Ejemplos de conductas de acoso laboral
- Maltrato laboral: gritos, insultos, gestos agresivos, humillaciones, entre otras.
- Persecución laboral: aislamiento o aislamiento de un trabajador, ignorándolo o excluyéndolo.
- Discriminación laboral: trato injustificado y desfavorable basado en características personales.
- Entorpecimiento laboral: asignar tareas inadecuadas, poco sentido o sobrecargar de trabajo a un empleado.
- Desprotección laboral: no proporcionar los elementos y recursos necesarios para el trabajo.
- Iniquidad laboral: trato desigual, no asignarle un lugar de trabajo o desconocerle la posibilidad de ascenso.
¿Qué hacer si se sufre de acoso laboral?
1. Documente los hechos: reúna pruebas como correos electrónicos, mensajes, fotografías, videos o testimonios de testigos.
2. Presente una queja interna: en la empresa se puede presentar la denuncia ante el comité de convivencia laboral o el departamento de recursos humanos.
3. Acuda a instancias externas: si no hay solución interna, puede presentar una denuncia ante un inspector de trabajo.
4. Busca asesoría legal: puede demandar a la persona responsable del acoso para solicitar sanciones y reparación de los daños.
Consecuencias para el acosado
- Daño psicológico: aumento del estrés, la ansiedad y el riesgo de sufrir enfermedades profesionales.
- Perjuicio laboral: dificultad para desempeñar el trabajo y la posibilidad de ser forzado a renunciar.
Consecuencias para el acosador
- Sanciones económicas, como multas entre 2 y 10 salarios mínimos.
- Causar una justa causa para la terminación del contrato laboral.
Ahora que ya sabe cómo identificar un acoso laboral, tenga en cuenta toda la información para que sepa cómo reaccionar en caso de que lo necesite.
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