x
Accesibilidad
  • Voceros de la entidad aseguraron que continuarán con sus servicios hasta que se acepte o niegue su solicitud de retiro. / FOTO: ARCHIVO
    Voceros de la entidad aseguraron que continuarán con sus servicios hasta que se acepte o niegue su solicitud de retiro. / FOTO: ARCHIVO

Compartir

¿Qué pasará con los usuarios de EPS Sura?

Luego del anuncio en el que la EPS Sura solicitó el retiro del sistema de salud de Colombia, los usuarios tienen dudas sobre lo que pasará con ellos a futuro.

28 de mayo de 2024

Local

Aunque la EPS Sura informó que ya hizo la solicitud de retiro del sistema de salud de Colombia ante la Superintendencia de Salud, Juana Francisca Llano, presidenta de Suramericana, explicó que de ser aceptado el desmonte, se hará de manera progresiva para que todos los usuarios no tengan problemas con los cambios de servicios.

Antecedentes: EN VIDEO: ¡Atención! Sura solicita retiro del sistema de EPS de Colombia

Luego de dar a conocer la noticia, la entidad aprovechó sus canales de comunicación para explicarle a sus afiliados cómo continuarán los servicios. Mediante el comunicado, la entidad explicó que “es una decisión que evaluamos con rigor, responsabilidad y transparencia, con la que buscamos anticiparnos para poder gestionar nuestras obligaciones con los afiliados, prestadores y demás actores del sistema”.

“Esta decisión, que insistimos, se deriva de una problemática que nos supera como compañía; está basada en el respeto que tenemos por nuestros afiliados”, dijo Llano Cadavid.

Llano comentó que los usuarios no tendrá que trasladarsea otra EPS, ya que continúan brindando el servicio hasta que el Gobierno nacional defina cómo se hará el proceso; es decir, que EPS Sura continuará con los trámites, autorizaciones, citas, tratamientos, procedimientos, exámenes, ayudas diagnósticas, medicamentos y atenciones, hasta que la Superintendencia acepte o niegue la solicitud.

Pablo Otero, gerente de EPS Sura, explicó que el Gobierno nacional es el que deberá determinar a cuáles entidades trasladará a los usuarios de la EPS.

“Desde el Ministerio de Salud se tiene definido unos mecanismos, a través de la norma que asignan a los afiliados con las EPS receptoras. Una vez se apruebe el programa se debe definir para dónde serán designados estos afiliados”.

EPS Sura es una de las prestadoras de salud más grandes de Colombia ya que cuenta con 5 millones de afiliados. De acuerdo con Juana Francisca, esta decisión permite “implementar medidas oportunas para un traslado ordenado de nuestros afiliados y gestionar de manera responsable las obligaciones con proveedores y prestadores como clínicas, EPS y hospitales”.

Además, la entidad explicó que todo continuará de manera habitual, tanto con los usuarios como con los proveedores y prestadores de servicios para “gestionar responsablemente las obligaciones con los distintos públicos de interés, como clínicas, IPS y hospitales”.

Luego del anuncio, la Presidencia de la República aseguró que los usuarios actuales de la EPS podrán estar tranquilos ya que todos los pacientes continuarán recibiendo los mismos servicios en las sedes e instituciones.

Además explicó que no es cierto que el actual Gobierno esté destruyendo el sistema de salud, ya que la crisis se viene desarrollando desde hace años y que este tipo de acciones prueban que se necesita un cambio en el sistema.

También te puede interesar:

Lo último