Los días 24, 25, 26 y 31 de diciembre no prestarán servicio en ninguna de las dependencias de la Gobernación de Antioquia.
¡Haga las vueltas con tiempo! Si debe realizar algún trámite presencial ante la Alcaldía de Medellín o la Gobernación de Antioquia, tenga en cuenta que ambas entidades modificaron sus horarios de atención al público para lo que resta de diciembre y comienzos de 2026.
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A continuación le contamos cómo será la atención en cada entidad:
La Gobernación informó que durante los días 22, 23, 29 y 30 de diciembre, el Centro Administrativo Departamental (CAD) atenderá en su horario habitual, de 7:30 a.m. a 12:00 m. y de 1:30 p.m. a 5:30 p.m.
La Dirección de Relación Estado Ciudadano prestará servicio de 7:30 a.m. a 4:30 p. m. La dirección de Pasaportes atenderá de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., mientras que la Gerencia de Seguridad Vial lo hará de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Por su parte, los días 24, 25, 26 y 31 de diciembre, así como los días, 1,2 y 3 de enero de 2026, no se prestará servicio en ninguna de las dependencias de la entidad.
La Gobernación retomará la atención a partir del lunes, 5 de enero de 2026.
Los días 24, 26 y 31 de diciembre de 2025 y el 2 de enero de 2026, las sedes presenciales Mascercas y Centros de Servicio a la Ciudadanía, no prestarán servicio al público.
Por el contrario, estarán habilitados los canales telefónicos y virtuales para realizar trámites, servicios y consultas. Estará disponible de la Línea Única de Atención a la Ciudadanía 604 44 44 144, el WhatsApp 301 604 44 44 y el portal web www.medellin.gov.co.
Los días 24 y 31 de diciembre, la atención será, de 7:00 a.m. a 2:00 p.m., y los viernes 26 de diciembre y 2 de enero en su horario habitual, de 7:00 a.m. a 6:00 p. m.
Por su parte, el martes 30 de diciembre el Centro de Servicio a la Ciudadanía de la Alpujarra atenderá hasta las 4:00 p.m.
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Las taquillas de tesorería no prestarán atención presencial en las fechas indicadas, por lo que los contribuyentes podrán realizar trámites en el Portal Tributario 24/7 en el siguiente sitio https://www.medellin.gov.co/es/secretaria-de-hacienda/portaltributario/.
Si usted quiere conocer información detallada sobre la prestación del servicio presencial en cada dependencia, puede consultar en la página oficial de la Alcaldía de Medellín.
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