El banco aceptó que se pueden ver saldos diferentes por una falla en el sistema.
Muchos amanecieron saltando en una pata este jueves en la mañana luego de ver su saldo en las plataformas digitales de Bancolombia.
Lea también: Despierta al escritor que llevas dentro y cuenta tu historia de Medellín
A más de uno le aparece un saldo de más de un millón de pesos, que lo hizo pensar que había hecho su agosto por obra y y gracia del espíritu santo o que le habían aumentando el suelo en forma exagerada, sin avisarle, y eso se había visto en la quincena de hoy.
Pero ni lo uno ni lo otro, así que no se me entusiasme mucho, que ese saldo de más que tiene en su cuenta es solo una ilusión.
El mencionado banco confirmó que se presentó una falla en el sistema, que generó esa alteración en el saldo.
“Tu plata y tus datos están seguros con nosotros. En estos momentos es posible que puedas ver tus saldos diferentes por algunos de nuestros canales, discúlpanos, lo estamos resolviendo. Te avisaremos cuando ya esté solucionado”, informó la entidad en sus redes sociales.
Tu plata y tus datos están seguros con nosotros. En estos momentos es posible que puedas ver tus saldos diferentes por algunos de nuestros canales, discúlpanos, lo estamos resolviendo. Te avisaremos cuando ya esté solucionado. ʘ ˧
— Bancolombia (@Bancolombia) August 15, 2024
Así las cosas mi estimado lector, lo mejor es que tenga claro cuánto tenía en su cuenta y no se exceda en gastos este puente festivo, para que después no termine con una culebra que la va a costar solucionar.
Para estar al día con las noticias más destacadas.
