Medellín le puso lupa a las viviendas turísticas y a los alojamientos de rentas cortas, y continuó avanzando en su regulación. Entre 2024 y lo corrido de 2026, se han realizado 408 inspecciones, que han dejado como resultado 105 suspensiones temporales por infracciones e incumplimiento a la normativa.
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El propósito de estas regulaciones es promover un turismo formal que cumpla ciertos estándares de calidad y medidas que permitan la prevención de delitos como la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (Escnna).
De acuerdo con el Sistema de Inteligencia Turística y Entretenimiento (Site), este tipo de alojamientos ha mostrado un crecimiento significativo para Medellín, y sus datos, sumados a los del Registro Nacional de Turismo (RNT), arrojan que los prestadores de vivienda turística inscritos pasaron de 521 en el 2019 a 8322 en 2022, mientras que los establecimientos de alojamiento tradicional, como hoteles, aumentaron de 730 a 863 en ese mismo lapso.
Por lo anterior, la Secretaría de Turismo y Entretenimiento adelanta inspecciones y operativos de control para verificar que los prestadores cumplan con la normativa vigente, respondiendo a la Ley 1801 de 2016, conocida como el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana, y cuyo incumplimiento derivó en las suspensiones temporales de algunos establecimientos.
“Medellín le apuesta a un turismo formalizado, responsable y competitivo”, expresó Ana María López Acosta, secretaria de Turismo y Entretenimiento, y aclaró que, al entender la importancia del sector de alojamientos para la dinámica turística de la ciudad, es necesario garantizar su operación dentro de la legalidad, con medidas claras para prevenir delitos como la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes. “Por eso, combinamos control, inspección, inteligencia de datos y acompañamiento a los prestadores para que puedan cumplir la formalización”, agregó.
Capacitaciones para fortalecer el servicio
La Administración no es responsable solamente de los operativos, sino que ofrece, además, asesoría a los propietarios y administradores para que subsanen sus requisitos pendientes.
Con protocolos para prevenir la explotación sexual comercial de menores de edad, y formación en otros ámbitos, los anfitriones han podido aprender sobre sostenibilidad, contabilidad y tecnologías para la gestión de propiedades.
Por medio del uso de datos, la Secretaría de Turismo y Entretenimiento georreferencia información e identifica a los prestadores de servicios de rentas cortas mientras el cruce de fuentes oficiales, y el Departamento Administrativo de Planeación se une para que, en lugar de prohibir la vivienda turística, se logre una regulación, y mantenga así a Medellín como un destino atractivo para visitantes y turistas.
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Bloque de preguntas y respuestas relacionadas
- ¿Cuántas viviendas turísticas han sido suspendidas en Medellín?
- Entre 2024 y lo corrido de 2026, la Alcaldía de Medellín realizó 408 inspecciones a viviendas turísticas, de las cuales 105 terminaron en suspensiones temporales por infracciones e incumplimientos de la normativa.
- ¿Por qué suspendieron 105 viviendas turísticas en Medellín?
- Las suspensiones se aplicaron por infracciones a la normativa vigente que regula la actividad de los alojamientos turísticos. Las medidas se fundamentan en la Ley 1801 de 2016, conocida como el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana.
- ¿Cómo ayuda Medellín a los anfitriones de viviendas turísticas a cumplir las normas?
- La Administración Distrital ofrece asesoría y acompañamiento para que los propietarios y administradores identifiquen y subsanen los requisitos pendientes y puedan formalizar sus alojamientos.
