De acuerdo con el reporte oficial, el problema se presentó en el tramo entre las estaciones Poblado y Aguacatala, lo que llevó a que las estaciones Aguacatala, Ayurá y Envigado quedaran fuera de servicio de manera preventiva.
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Por ahora, la operación del sistema se mantiene en dos tramos: entre Niquía y Poblado, y entre La Estrella e Itagüí.
El Metro explicó que personal técnico de la entidad, junto a funcionarios de la Secretaría de Infraestructura del Distrito y del Área Metropolitana del Valle de Aburrá, se encuentra en la zona afectada realizando inspecciones y estudios del terreno para determinar la magnitud del daño y las acciones necesarias para restablecer la operación normal.
La socavación fue detectada cerca de la estación Aguacatala, en el sur de la ciudad, y aunque no se reportan incidentes con trenes ni pasajeros, las autoridades optaron por suspender el servicio en el sector como medida preventiva.
El Metro hizo un llamado a los usuarios para que planeen con anticipación sus viajes, utilicen rutas alternas y consulten los canales oficiales para conocer cualquier actualización sobre el avance de los trabajos y la reapertura de las estaciones afectadas.
Mientras tanto, los equipos continúan en la zona verificando las condiciones del terreno para garantizar la seguridad de los pasajeros y la estabilidad de la vía férrea, una prioridad para el sistema de transporte más importante del Valle de Aburrá.
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