Si usted tiene planes de viajar, pero aún no ha sacado su pasaporte, ¡pilas!, que esta información le puede interesar: esta semana el canciller Luis Gilberto Murillo anunció que el sistema de agendamiento de citas para la expedición de este documento próximamente tendrá cambios, debido a una serie de dificultades que se han presentado durante este proceso para los ciudadanos.
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Así las cosas, el funcionario indicó que la decisión de actualizar el sistema se debe a que el software actual es considerado obsoleto, lo que estaría generando inconvenientes para las personas que en ocasiones se ven en la necesidad de terminar recurriendo a tramitadores ilegales, quienes se aprovechan y cobran por este trámite gratuito.
“Las citas operan normalmente, sin embargo, se han presentado denuncias sobre dificultades en el agendamiento de citas, por eso vamos a cambiar el sistema, porque está asociado a un software que es bastante anticuado, la verdad, y eso también se presta para que puedan en algún momento aprovecharse de él”, explicó el canciller.
Entre tanto, desde la Cancillería “hemos hecho algunas denuncias del caso. Se han hecho investigaciones y en algunos casos se han detectado y judicializado personas”, dijo Murillo.
Es importante mencionar que esta modificación además se anunció luego del pronunciamiento de la Procuraduría que señaló la expedición de estos documentos como un “dolor de cabeza” a causa del agendamiento de citas, las largas filas, el acecho de tramitadores y el límite de tiempo al que se deben someter los usuarios, de acuerdo al ente de control.
De esta forma, la Cancillería informó que el sistema cambiará a partir del 3 de octubre, un día después de la fecha en la que se termina el contrato con la empresa Thomas Greg & Sons.
Es de resaltar que hasta el momento no se sabe quién seguirá con la fabricación de los pasaportes durante el proceso de transición con la Imprenta Nacional, que llegaría hasta 2025.
