¿Hackearon su banco? Reportan presunta filtración de información

No es novedad que la aplicación de su banco deje de funcionar en momentos claves como la quincena o el pago de alguna obligación; durante esos momentos, incluso, algunos reportan movimientos desconocidos y la sensación de vulnerabilidad aumenta.

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Aunque lo anterior casi siempre es producto del mantenimiento de cada plataforma, dicha vulnerabilidad despierta con otro tipo de sucesos, como el que experimentaron recientemente algunas plataformas nacionales: varios reportes de supuestas filtraciones de información encendieron las alarmas en los usuarios de Nubank y la Alcaldía de Medellín. Esta última niega accesos indebidos.

Algunos reportes sobre hackeo y ciberataques fueron realizados este sábado 28 de marzo en páginas especializadas en inteligencia de amenazas como Darkweb Informer.

La supuesta filtración masiva de datos habría comprometido información del portal institucional de la Alcaldía de Medellín y Nubank. Si bien por parte de la Alcaldía de Medellín negaron haber sido víctimas de algún ataque, adelantan procesos de investigación, fortalecimiento de sus redes y la revisión de la información que circula.

Páginas web de monitoreo reportaron la detección de una fuga de información proveniente del portal oficial www.medellin.gov.co, y, de acuerdo a lo informado, los datos que se expusieron contenían información financiera y contable, registros de correspondencia interna y bases de datos asociadas a trámites ciudadanos.

Presuntamente se habría filtrado información delicada, como credenciales de acceso de perfiles internos, registros de proveedores, bases de datos del sistema PQRSD con detalles de solicitudes realizadas por usuarios y hasta informes financieros con números de cuenta y saldos; toda la información, según los reportes, habría sido divulgada en foros de ciberdelincuencia.

Durante horas de la tarde, la Alcaldía de Medellín realizó un pronunciamiento y descartó los ataques; dijo no tener evidencia de plataformas comprometidas ni registros de ciberataques en curso.

Aclararon, eso sí, que adelantaba una revisión detallada para establecer el origen de la información difundida y determinar si existe una afectación real.

No sucedió igual con Nubank, pues Nu Colombia sí confirmó un incidente de seguridad que comprometió datos de algunos usuarios, aunque no en sus sistemas directos y explicó que la vulneración ocurrió en un proveedor externo encargado de sus procesos de cobranza, cuya información contenía los nombres de los usuarios, los montos de mora y los días de atraso.

El banco explicó que el ataque no comprometió información como contraseñas o recursos depositados por los usuarios y que se activaron con prontitud los protocolos de seguridad en coordinación con las autoridades.

Aunque la Superintendencia Financiera de Colombia no se ha pronunciado sobre el caso de Nu, la recomendación a los usuarios es mantener sus precauciones y a estar atentos a los canales de sus entidades bancarias, realizando las transacciones solamente a través de líneas, plataformas y sitios oficiales.

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