El Mascerca Belén está cerrado temporalmente: le contamos cuándo vuelve a abrir

Si usted necesita realizar un trámite en el Mascerca Belén, debe saber que la sede permanecerá cerrada durante diez días por obras de mantenimiento que adelanta la Alcaldía de Medellín.

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Las obras que se realizarán en la sede están relacionadas con bajantes de agua y la reparación de humedades. Estas intervenciones fueron anticipadas debido a las afectaciones por las fuertes lluvias de las últimas semanas.

Lo anterior obliga al cierre temporal de la sede hasta el próximo sábado, 22 de noviembre, lo que implica la suspensión del servicio a la ciudadanía.

Sin embargo, las personas que deban hacer trámites y prefieran hacerlo de manera presencial, podrán dirigirse a la sede Guayabal o La Alpujarra, sedes más cercanas al sector, pero también pueden acudir a cualquiera de las otras 17 sedes de servicio ubicadas en las diferentes comunas y corregimientos.

Cabe señalar que, en los Mascerca se pueden realizar trámites cómo (PQRSD), diligencias relacionadas con el Sisbén, catastro, el mínimo vital de agua potable y Hacienda. Asimismo, en cada sede se pueden realizar trámites específicos.

Finalmente, la Alcaldía de Medellín cuenta con canales virtuales y telefónicos para realizar trámites y servicios. Entre ellos se encuentra la Linea Única de Atención a la Ciudadanía 604 444 41 44, WhatsApp Flor 301 604 44 44 y el portal web www.medellín.gov.co, donde se encuentran servicios de taquillas virtuales, atención en lengua de señas, radicación de PQRSD y dicho digital, entre otros.

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