¡Ojo! Alcaldía de Medellín tendrá horario especial para Navidad y Año nuevo
Algunas oficinas solo tendrán servicio telefónico y a través de taquillas virtuales.
¿Tiene que hacer alguna diligencia este fin de año en la Alcaldía de Medellín? Ponga cuidado estos últimos días de 2024 porque algunos estamentos estarán cerrados, otros tendrán horarios especiales. Acá le contamos cuáles son para que no vaya a perder la ida.
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Los días 23, 24, 30 y 31 de diciembre, las sedes presenciales no prestarán atención, pero sí habrá servicio a través del canal telefónico y virtual (Línea Única de Atención a la Ciudadanía: 604 444 4144; el WhatsApp: 301 604 4444, y el portal www.medellin.gov.co), por los cuales las personas podrán realizar sus consultas, gestionar trámites como postular al ciudadano del mes, solicitar certificado de residencia, pagar impuestos, consultar Sisbén, entre otros.
Pero ojo que estos servicios tampoco estarán disponibles todo el día. El Whatsapp y las taquillas virtuales estarán disponibles los lunes 23 y 30 de diciembre, entre las 7:00 a.m. y las 6:00 p.m. Y los martes 24 y 31, entre las 7:00 a.m. y las 2:00 p.m.
Para trámites relacionados con la Secretaría de Hacienda, la atención se realizará a través de la línea 604 322 8069, entre las 8:00 a.m. y la 1:00 p.m. De igual manera, estará habilitado el portal tributario para realizar pagos.
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La Secretaría de Movilidad, por su parte, prestará atención el 23 y 24 de diciembre en las sedes de Premium Plaza, Caribe y Sao Pablo; el lunes 23, en su horario habitual, y el martes 24 hasta el mediodía. Los días 28, 30 y 31 de diciembre, dichas sedes y los Mascerca Belén y Poblado no tendrán atención por cierre financiero.
Bibliotecas y museos también tendrán servicio
El Museo Casa de la Memoria tendrá horarios especiales durante las festividades. El 24 y 31 de diciembre abrirá de 9:00 a.m. a 12:00 m. Estará cerrado el 25 de diciembre y el 1.° de enero de 2025. A partir del 2 de enero retomará su horario habitual.
El Sistema de Bibliotecas Públicas de Medellín tendrá atención el 24 de diciembre, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., el 25 y 31 de diciembre no prestará servicio y tampoco el 1.° de enero. El resto de días seguirá con su horario normal.
El Archivo Histórico de Medellín, la Gerencia de Diversidades y las sedes de la Secretaría de Mujeres (barrio Sevilla; UVA Sin Fronteras, en Castilla; y UVA Sol de Oriente, en Villa hermosa), no prestarán servicio.
La modificación de estos horarios se hace para que los funcionarios públicos puedan disfrutar la Navidad y el Año nuevo en casa con sus familias. Dichas horas fueron compensadas finalizando octubre y durante noviembre, con horarios extendidos.